الشروط والأحكام
نبذة عنا
نحن منصة رقمية رائدة تهدف إلى تسهيل عملية إنشاء وإدارة الملفات التعريفية للشركات والمطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية. نحن نسعى إلى تقديم تجربة متميزة لعملائنا من خلال توفير أدوات سهلة الاستخدام وذكية تساعد على تعزيز وجودهم الرقمي وزيادة تفاعلهم مع العملاء.
رؤيتنا
نهدف إلى أن نكون الوجهة الأولى للشركات والمطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية التي تبحث عن تحسين وجودها الرقمي وزيادة تفاعلها مع العملاء.
مهمتنا
نحن ملتزمون بتقديم أفضل الخدمات والحلول الرقمية التي تلبي احتياجات عملائنا وتساعدهم على تحقيق أهدافهم.
الشروط والأحكام
المقدمة
نحن شركة سوبورت غو ، نرحب بكم في استخدام منصتنا الإلكترونية. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامكم للموقع الإلكتروني والخدمات التي نقدمها. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع.
تعريفات
- الموقع: الموقع الإلكتروني الخاص بنا والذي يمكن الوصول إليه عبر [https://shofni.com].
- الخدمات: جميع الخدمات التي نقدمها عبر الموقع، بما في ذلك إنشاء وإدارة الملفات التعريفية للشركات والمطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية.
- المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع أو الخدمات التي نقدمها.
استخدام الموقع :
- الاستخدام الشخصي: يُسمح للمستخدم باستخدام الموقع للأغراض الشخصية
- الاستخدام التجاري: يُسمح للمستخدم باستخدام الموقع للأغراض التجارية، شريطة الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكه العربيه السعوديه
- المحتوى: يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي محتوى يتم نشره أو تحميله عبر الموقع.
الخدمات
- إنشاء الملفات التعريفية: نقدم خدمة إنشاء الملفات التعريفية للشركات والمطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية.
- إدارة الملفات التعريفية: نقدم خدمة إدارة الملفات التعريفية للشركات والمطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية.
الرسوم والمدفوعات
- الرسوم: قد يتم تطبيق رسوم على بعض الخدمات التي نقدمها.
- المدفوعات: يجب على المستخدم دفع جميع الرسوم المستحقة في الوقت المحدد.
الخصوصية والأمان
- الخصوصية: نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين وامتثال جميع القوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية.
- الأمان: نحن نستخدم إجراءات أمان متقدمة لحماية الموقع والخدمات التي نقدمها.
مسؤولية المستخدم والتاجر
- مسؤولية المستخدم:
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي ضرر أو خسارة تنتج عن استخدام الموقع أو الخدمات التي يقدمها. - تنويه المنصة:
تنوّه منصة شوفني بعدم مسؤوليتها عن أي نزاع قد ينشأ بين المستهلك والتاجر، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي تقصير من قبل المستهلك تجاه المتجر، بما في ذلك التأخر في السداد أو غيره. - التزامات التاجر:
- يلتزم التاجر بإدارة متجره بشكل جيد، بما يحافظ على حقوق المستهلك ويجنّب النزاعات بينه وبين المستهلك.
- يوافق التاجر على تحمل المسؤولية وحماية منصة شوفني ومنسوبيها ومالكيها والفروع التابعة لها من أي ضرر ناتج عن مخالفات التاجر.
- يلتزم التاجر باتخاذ كافة الإجراءات لرفع أي ضرر أو منع أي ضرر قد يلحق بمنصة شوفني أو منسوبيها أو أحدهم نتيجة لمطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم ناتجة عن:
- إساءة استخدام التاجر أو سوء استخدام المستخدم.
- خرق اتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية في المملكة العربية السعودية.
- التعدي على حقوق أحد التجار أو الأطراف الثالثة، أو نتيجة شكوى من أحد المستخدمين أو
- الأطراف الثالثة.
- السلوك الأخلاقي للتاجر:
- يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك بالصدق والأمانة والنزاهة.
- يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك بحسن الأخلاق والاحترام في جميع التعاملات.
تقييد العضوية
- إيقاف أو إلغاء العضوية:
دون الإضرار بحقوق التجار الآخرين، يحق لمنصة شوفني وقف أو إلغاء عضوية التاجر أو تقييد وصوله إلى خدمات المنصة في أي وقت، ودون الحاجة إلى تقديم إنذار مسبق، ولأي سبب كان ودون تحديد.
المحتويات والمنتجات غير المسموح بها
- التزامات التاجر:
كمتجر على منصة شوفني، يلتزم التاجر بعدم الإعلان أو نشر أي محتوى عبر متجره يخالف:- سياسة الخصوصية وسرية المعلومات.
- أحكام هذه الاتفاقية وشروط الاستخدام.
- الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- المنتجات والخدمات المحظورة:
تمنع منصة شوفني منعًا باتًا بيع أو عرض أي منتجات أو خدمات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:- أي منتجات أو خدمات تتعلق بالمقامرة أو صناديق الحظ أو منتجات عشوائية.
- أي منتجات أو خدمات قد تؤدي إلى أذى جسدي أو نفسي بأي شكل من الأشكال.
- أي محتويات أو اشتراكات مقرصنة أو أي منتج ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر.
- أي منتجات أو خدمات جنسية أو إباحية أو تدعو إليها.
- الشركة: نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تنتج عن استخدام الموقع أو الخدمات التي نقدمها، ما لم يكن ذلك ناتجًا عن إهمال أو تقصير من جانبنا.
التعديلات
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام لضمان الامتثال لأي تعديلات.
القوانين المعمول بها
هذه الشروط والأحكام تخضع للقوانين المعمول بها في المملكه العربيه السعوديه. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام سيتم حله من خلال التحكيم وفقًا لقوانينالمملكه العربيه السعوديه
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر
XXXXXX
الموافقة
باستخدام الموقع أو الخدمات التي نقدمها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات التي نقدمها.